【正/無期雇用派遣】
| 職種 | ヘルプデスク/ユーザーサポート |
| 仕事内容 | IT企業にてPCやアプリケーション、システムの利用をサポートしていただきます。 （※変更の範囲：当社における各種業務全般） 〔具体的な業務は以下の通りです。〕 ■電話やメールにてお問い合わせに回答 ■資料作成（Excel、Wordなど） ■ナレッジ・マニュアルの作成及び修正 ■問い合わせ履歴のデータ入力 など ◎出来ることからお願いをしていくので、ご安心下さい。 〔お問い合わせ内容一例〕 ・アプリケーションの使い方を教えてほしい ・社内PCの設定について ・ネットワークに繋がらない ・ITシステムに関する問い合わせ など ★入社後、教育担当者による丁寧な社内研修（ロープレや事例付きフロー等）やＯＪＴがあります。 1からしっかり知識を身に着けることができますので、ご安心ください。 ●研修期間の目安：３ヶ月～６ヶ月程度 |
| 勤務地 | 栃木県小山市 （※変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）） |
| 勤務時間 | ［シフト勤務制］ 基本シフト ●９：１５ ～ １８：００（休憩時間：４５分） 早出残業シフト ●８：００ ～ １７：４５ ※実働8Hを超えた残業代は別途全額支給 または ●９：００ ～ １８：００（休憩時間：６０分） ●９：００ ～ １９：００（休憩時間：６０分） ※配属先により異なる。 |
| 休日 | 完全週休二日制（土日祝） ●就業先カレンダーによる ●6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
| 給与 | 月給１９５，０００円 ～ ３００，０００円 ●経験/能力を考慮して決定します ●残業代別途支給（月平均～20時間程度） ●試用期間3ヶ月（条件は同じです） ［その他手当］ ●通勤手当 |
| 待遇 | ●雇用保険 ●厚生年金 ●健康保険 ●労災保険 ●交通費実費支給（規定あり） ●自家用車通勤OK（無料駐車場完備） ●昇給あり ●賞与年2回（7月/12月） ●退職金制度あり（規定あり） ●健康診断（年1回/全額会社負担） ●慶弔休暇 ●GW休暇 ●夏季休暇 ●年末年始休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・PC基本操作 （ExcelやWordを使用した経験がある方） 【尚可】 ・電話対応、メール対応経験者 ・接客、販売経験者 ・IT業界経験者（いずれの職種でも可） ※ブランクOK |
| その他 |
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